在线投稿 投稿指南 RSS订阅 服饰网通告:
您的位置服饰网首页 >> 经销商专区 >> 导购 >> 正文

服装销售服务技巧“六脉神剑”第三式:开场---服装销售技巧实战系列文章十四

2007-12-14 09:32:11 来源:中国服装时尚网 作者: 【 查看评论
 
各位,可见同样的一家服装店,在做着同样的促销活动,卖着同样的货品,为什么在不同导购的嘴里说出来的效果是完全不同的呢?你们注意过这个问题吗?我要表达的就是——
 
运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋,以下的话术我们认为是正确的:
 
!小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!”(正确,突出重音)
“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可……”(正确)
“您好,小姐,您真是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”
(正确,即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子)
“小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!”(正确)
“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。”(正确)
促销语言中的重音你现在明白了吗?能运用的好吗?
 
开场技巧三:赞美开场
 
赞美重要性这里不再重复罗嗦了,在前面《超级赞美之不露痕迹》训练里说得很清楚了。赞美是很好的开场技巧之一。
 
以下是我们认为正确的话术:
 
“小姐,您真有眼光,您手里拿的是我们秋冬的最新款……”(正确)
“小姐,您气质真好,……”(正确)
“小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)
 
到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,她想,妈的,钱给谁都是给,给就给的开心。
 
开场技巧四:唯一性开场
 
物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的qq,所以所能做的就是在当下买单。
 
以下的话术是正确的制造“唯一性”的话术:
 
“我们促销的时间就是这2天过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花几百元,那些钱拿来多买双鞋多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)
 
“小姐,我们的这款裙子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。”(正确,制造货品款式的唯一性,机会难得)
 
开场技巧五:制造热销开场:
 
当客人表现出对某款衣服好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
 
下面的话术是我们建议采纳的:
 
“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款毛衣,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店只有2件了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。”(正确)
 
开场技巧六:功能卖点
 
在服饰业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异性最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,在别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之一。比如下面的例子:
 
“小姐,这件上衣正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊面料和制作工艺……,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(正确,突出功能性)
3页 上一页  [1] [2] [3] 下一页 
Tags:
责任编辑:凌乱
  • 上一篇:
  • 下一篇:
  • 相关文章列表
    姓名: 请文明参与讨论,禁止漫骂攻击。


    关于服饰网 - 服务条款 - 广告服务 - 人员招聘 - 客服中心 - 网站导航